Drumul până în Valea Ursoii, județul Prahova, îl face un om al florăriei, nu o firmă de curierat. Asta înseamnă că buchetul e dus de cineva care știe ce transportă: nu stă într-un depozit peste noapte și nu trece prin sortare.
Livrăm de luni până sâmbătă. Comanda dată până la ora 17 de luni până vineri, sau până la ora 13 sâmbăta, pleacă spre Valea Ursoii în aceeași zi; după aceste ore livrăm în ziua următoare. Ziua și intervalul orar le alegi tu la plasarea comenzii, iar curierul ajunge în fereastra aceea.
La o adresă din județ contează cine conduce: dacă numărul casei nu apare în aplicații, curierul sună destinatarul sau pe tine și găsește adresa, în loc să declare livrarea nereușită.
L’Atelier des Fleurs e o florărie locală din Ploiești, la care comanzi direct, fără intermediari și fără comisioanele platformelor naționale. Buchetele, aranjamentele în cutie și în vas și compozițiile de sezon se lucrează la noi în atelier, în ziua livrării.
Ne găsești în trei locuri din municipiul Ploiești: la Atelierul Central, în parcarea fostului Cinema Scala, pe Strada General Traian Moșoiu la numărul 3; la Afi Ploiești, la intrarea Dalia, pe Strada Calomfirescu numărul 2; și la Winmarkt Omnia, la parterul centrului comercial de pe Bulevardul Republicii, la numerele 17-25.
Dacă ai întrebări ne poți suna la +40722542754.
Ce spun clienții noștri
Recenzii lăsate de clienți după livrare, pe produsele din magazin.
O experiență minunată! Florile au fost absolut superbe.Recomand cu drag această florărie tuturor celor care își doresc un buchet deosebit și servicii de calitate! 🌸💐
vizualizează recenzia
Bună seara,
Vă mulțumesc pentru promptitudine și pentru faptul că realizați buchete minunate, pline de sensibilitate și creativitate.
Din păcate, nu pot să nu menționez faptul că am fost foarte supărată când am văzut că produsul comandat nu seamănă cu cel primit de cumnata mea. Ea iubește mult rozul și culorile deschise, motiv pentru care am ales cu mare atenție ceva care să corespundă preferințelor ei. Deși buchetul primit este frumos, este mult prea întunecat; lipsesc unele dintre florile menționate pe site la „Aranjament cu flori roz Deluxe”, iar cele două flori de gerbera din centrul buchetului alterează întregul design.
Sunt conștientă de faptul că un aranjament nu poate semăna perfect cu cel prezentat pe site, însă este esențial ca măcar conceptul, gama cromatică și tipul de flori să fie respectate. Pentru mine este o mare neplăcere faptul că nu am reușit să îi ofer un cadou care să reflecte cât de bine îi cunosc preferințele, mai ales acum, când trece printr-o perioadă extrem de grea .
Sper ca acest feedback să vă determine să fiți mai responsabili față de această meserie. Nu este vorba doar despre un buchet de flori; aceste gesturi ajung la beneficiari în momente de mare bucurie, dar și în clipe de extremă tristețe sau suferință.
Atasez imagine cu ce am comandat si ce am primit.
Multumesc.
L'Atelier des Fleurs (răspuns)
Bună, Alia! Sunt Cristina, eu m-am ocupat de aranjament și voiam să-ți răspund personal.
Îmi pare sincer rău că te-am supărat, mai ales că știu cât de mult conta gestul tău în acest moment greu. Îți spun sincer unde am greșit: am avut în atelier niște lalele VIP superbe și am insistat să le pun, crezând că o să fie o surpriză specială care să o bucure. Nu mi-am dat seama pe moment că movul lor o să fure din lumina rozului acela deschis pe care l-ai ales tu cu atâta grijă și că va schimba tot vibe-ul aranjamentului.
Am vrut să fac „mai mult” și să ofer ceva extra, dar am realizat acum că am stricat exact conceptul pe care te bazai. Îți mulțumesc că mi-ai scris, feedback-ul tău e o lecție importantă pentru mine și te asigur că o să fiu mult mai atentă pe viitor.
vizualizează recenzia

Superb aranjamentul! Mult mai mare decat in poza de pe site si era in forma de inima. Prietena mea s-a bucurat foarte mult! Recomand cu incredere, foarte prompti si profesionali!
vizualizează recenzia
Deosebit! Un buchet minunat și o livrare extrem de promptă. Buchetul a fost și mai fain în realitate și a fost cea mai frumoasă surpriză! 🤩🤩🤩
vizualizează recenzia
Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte despre comenzi și livrarea florilor în Valea Ursoii.
Cât costă livrarea în Valea Ursoii?
Costul livrării este 42 lei, calculat după distanța de la atelier până la adresă. Aceeași sumă apare și la finalizarea comenzii. În municipiul Ploiești livrarea este gratuită.
Pot ridica personal comanda?
Da, ne găsești în atelierul de pe General Traian Moșoiu 3, în fostul parking Cinema Scala, și la standurile din AFI Ploiești și Winmarkt Omnia.
Livrați chiar voi sau printr-un intermediar?
Noi. Buchetul îl lucrăm în atelierul din Ploiești și îl duce curierul nostru, direct la adresă — nu ajunge la nicio firmă de curierat pe drum.
Pot alege ziua și ora la care ajung florile?
Da, alegi data și intervalul orar la comandă, din variantele disponibile în ziua aceea.